založenie servicedesk

Share
11 views2/19/2026
návod na vytvorenie požiadavky do servicedesku informatikovi

0 Comments

Be the first to leave a comment.

Show captions (15)
00:01 - 00:03Dnes tu máme návod nato
00:03 - 00:07jak dat požadavku do servicedesku, takže počúvajte šeci dobre,
00:08 - 00:10nebudem sa opakovat
00:10 - 00:14otevrete si servicedesk,
00:14 - 00:17je tam oranžová ikona tak naňu klikni
00:17 - 00:19otevri kategóriu požadavky
00:19 - 00:21vyber skupinu 03 a potom
00:21 - 00:22infraštruktúra
00:23 - 00:27podtym do popisu napíšeš, co ti funguje ale ty to nevíš
00:28 - 00:30a dáš to uložit
00:31 - 00:33dojde to informatikovi
00:33 - 00:37kde si to prečítá, zasmeje a prevezne
00:38 - 00:41budeš čekat a nebudeš mu volat
00:41 - 00:46až bude mjet čas sa ti ozve a spraví to, neboj nic
00:47 - 00:53konec oznamu, dovideňá dopočuťá