| 00:01 - 00:03 | Dnes tu máme návod nato |
| 00:03 - 00:07 | jak dat požadavku do servicedesku, takže počúvajte šeci dobre, |
| 00:08 - 00:10 | nebudem sa opakovat |
| 00:10 - 00:14 | otevrete si servicedesk, |
| 00:14 - 00:17 | je tam oranžová ikona tak naňu klikni |
| 00:17 - 00:19 | otevri kategóriu požadavky |
| 00:19 - 00:21 | vyber skupinu 03 a potom |
| 00:21 - 00:22 | infraštruktúra |
| 00:23 - 00:27 | podtym do popisu napíšeš, co ti funguje ale ty to nevíš |
| 00:28 - 00:30 | a dáš to uložit |
| 00:31 - 00:33 | dojde to informatikovi |
| 00:33 - 00:37 | kde si to prečítá, zasmeje a prevezne |
| 00:38 - 00:41 | budeš čekat a nebudeš mu volat |
| 00:41 - 00:46 | až bude mjet čas sa ti ozve a spraví to, neboj nic |
| 00:47 - 00:53 | konec oznamu, dovideňá dopočuťá |
