Test

Share
79 views10/24/2025
IT test afsdkmnasfklasfnlkgdnngslkgndösmgknsödngösdnglkfsmb g

0 Comments

Be the first to leave a comment.

Show captions (49)
00:00 - 00:03Har vi fått någon uppdatering från IT?
00:04 - 00:05Användarna har skickat
00:05 - 00:07massa ärenden till IT.
00:08 - 00:12De definerar att det är långsamt
00:12 - 00:15och vi kommer bli överbelastade.
00:17 - 00:19Har vi kollat upp
00:19 - 00:21om IT kan lösa detta?
00:24 - 00:26Herr Führer
00:27 - 00:28IT
00:31 - 00:33säger att problemet
00:34 - 00:36ligger hos användaren.
00:53 - 00:58Alla som någonsin sagt, har du testat att starta om? lämna rummet.
01:13 - 01:15DET ÄR 2025
01:15 - 01:17OCH VI ANVÄNDER
01:18 - 01:23FORTFARANDE INTERNET EXPLORER?
01:25 - 01:28Jag bad
01:29 - 01:31om ett
01:31 - 01:34enkelt lösenordsbyte
01:34 - 01:37och nu är hela kontot
01:37 - 01:40låst i 72 timmar!
01:40 - 01:42Herr Führer, du måste skicka in ett äre
01:42 - 01:46Jag vill ha en lösning, inte ett ärende
01:46 - 01:48Herr Führer, men processen säger
01:48 - 01:52De sa att de skulle uppgradera systemet
01:53 - 01:54men allt de gjorde
01:56 - 01:57var att byta bakgrundsbild
01:57 - 02:00VPN?! Det är inte ett nätverk – det är ett lotteri!
02:00 - 02:03Vi har implementerat multifaktorautentisering
02:04 - 02:08Men ingen vet var man hittar den andra faktorn!
02:08 - 02:13Och varje gång man ringer supporten...
02:14 - 02:16får man prata med någon som 'inte har behörighet att hjälpa till'.
02:17 - 02:21Nästa gång vi har ett IT-problem... ringer vi receptionen.
02:27 - 02:29Jag försökte bara öppna en PowerPoint
02:30 - 02:34Men den laddade i 14 minuter
02:34 - 02:36och sen kraschade Outlook.
02:41 - 02:42Och vem var det
02:43 - 02:47som godkände att vi skulle använda
02:48 - 02:53SharePoint för dokumenthantering?!
02:54 - 02:56Och ändå...
02:56 - 02:59varje gång något går fel..
03:00 - 03:02så säger de: 'Det är ett användarfel.
03:04 - 03:07Han vet inte om att VPN fortfarande är nere...
03:14 - 03:16Och varje gång jag frågar om hjälp
03:19 - 03:23får jag en länk till en video – på engelska.
03:25 - 03:26Det är absurt
03:31 - 03:33Jag ville ha support. Inte en TED Talk.
03:40 - 03:46Och ändå... varje gång något går fel..
03:46 - 03:49..så säger de: "Det är ett användarfel."
03:53 - 03:56Jag är trött.