| 00:00 - 00:05 | Haide toți, incepe Ageingul |
| 00:05 - 00:07 | la primul item cică e același coment |
| 00:07 - 00:10 | păi este aceeași problemă |
| 00:11 - 00:16 | ca și săptămâna trecută |
| 00:17 - 00:21 | însă de fapt era același raport ca săptămâna trecută |
| 00:21 - 00:24 | i-am schimbat doar data cu cea de azi |
| 00:29 - 00:31 | am pus același excel |
| 00:31 - 00:34 | s-au agitat toți să faca follow up |
| 00:38 - 00:40 | pe fix aceeași items |
| 00:41 - 00:47 | mailuri nene, au stat până la 22:30 |
| 00:47 - 00:50 | s-au trezit cu noaptea'n cap |
| 00:50 - 00:56 | au intrat nemții să facă modificări și verificări |
| 00:58 - 00:59 | au căutat prin toate |
| 00:59 - 01:01 | prin mailuri prin tooluri |
| 01:04 - 01:06 | au dat telefoane peste tot |
| 01:06 - 01:08 | ca trebuie plătite toate azi |
| 01:13 - 01:14 | au escalat tot |
| 01:14 - 01:16 | au făcut calluri și meetinguri |
| 01:16 - 01:20 | au verificat sopurile si au deschis ticket IT |
| 01:21 - 01:27 | "trebuie rezolvat rapid, trebuie să prioritizam" au făcut backlog reduction plan |
| 01:35 - 01:36 | mă rog, ce să mai zic |
| 01:36 - 01:39 | era deja prea târziu, erau puși pe fapte |
| 01:41 - 01:44 | au zis să sun furnizorul |
| 01:44 - 01:47 | că cică sa verificam ultimul statement |
| 01:47 - 01:49 | însă ultimu SOA era facut |
| 01:50 - 01:53 | "verificam și vă căutăm noi" |
| 01:54 - 01:56 | cică vă căutăm noi |
| 01:56 - 01:58 | a fost de mare ajutor acel SOA |
| 01:58 - 02:02 | cică să verificam mailboxul de mai multe ori pe zi |
| 02:05 - 02:07 | ...erau toate marcate cu read |
| 02:10 - 02:11 | ...si done |
| 02:11 - 02:13 | stați fără griji, suntem geană |
| 02:15 - 02:17 | da-mi pe mail, stai lângă PC |
| 02:17 - 02:20 | și dă-i refresh până intră mailul de la mine |
| 02:21 - 02:28 | cică nu au primit răspunsul. ce vină am eu? |
| 02:29 - 02:30 | le-am zis să |
| 02:30 - 02:32 | scoată cablul de net și să-l bage înapoi |
| 02:36 - 02:39 | cică tot nu a ajuns. să facă ticket IT |
| 02:40 - 02:42 | să verifice că e de la ei problema |
| 02:50 - 02:55 | cică vor banii până maine dimineață |
| 02:56 - 02:58 | -și le-ai dat banii? |
| 02:58 - 03:04 | păi cum sa le dau banii |
| 03:04 - 03:09 | trebuia confirmare telefonică |
| 03:09 - 03:11 | dar ce sa vezi? nu au răspuns... |
| 03:16 - 03:20 | - pai când ai sunat? ca nu avem apeluri pierdute |
| 03:23 - 03:26 | păi cum să aibă apeluri pierdute cand |
| 03:31 - 03:36 | nici nu a încercat nimeni sa sune |
