00:00 - 00:05	Da haben wir jetzt nen Ticketsystem
00:05 - 00:07	damit jeder alle Probleme bearbeiten kann
00:07 - 00:10	oder einfach per Mail
00:11 - 00:16	oder selbst anrufen
00:17 - 00:21	aber weißt was die machen?
00:21 - 00:24	rufen nen Kollegen an
00:29 - 00:31	der mir dann ne Mail schreibt
00:31 - 00:34	ich soll wo zurückrufen
00:38 - 00:40	zurückrufen!!
00:41 - 00:47	glauben die halt wirklich dran
00:47 - 00:50	ohne zu wissen was die wollen
00:50 - 00:56	ruf ich nirgends zurück
00:58 - 00:59	ENDE
00:59 - 01:01	ENDE
01:04 - 01:06	ENDE
01:06 - 01:08	ENDE
01:13 - 01:14	ENDE
01:14 - 01:16	ENDE
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